Una encuesta es un tipo de texto que nos permite conocer la opinión, los hábitos, las preferencias de una determinada población (los encuestados) sobre un tema. Está compuesta por un grupo de preguntas sobre el tema. Las respuestas pueden ser abiertas (de respuesta libre) o cerradas.

En el momento en el cual la población objeto de la encuesta, es decir, los encuestados han aportado su opinión, deben interpretarse los resultados de la encuesta.

• Determinar el objetivo de la encuesta, es decir, qué queremos saber, por ejemplo:

• Decidir la forma en que celebraremos el fin de la primaria.

• Cuál es el/la deportista favorito/a de los alumnos y alumnas de 6º de este colegio.

• Proponer mejoras a la escuela.

• La comida preferida de los alumnos del colegio.

• Las lecturas que más os han gustado.
• …

• Definir la población objeto de la encuesta.

Saber quiénes van a responder la encuesta. Por ejemplo, si queremos conocer los hábitos de lectura o de alimentación de los alumnos y alumnas de 6º de primaria, solamente debéis aplicar el cuestionario a estas personas.

• Determinar el número de encuestas que se aplicarán.

En muchas ocasiones es necesario calcular una muestra de la población para realizar las encuestas. Sin embargo, en los ejemplos aquí presentados, no será necesario diseñar una muestra ya que esta tarea es compleja y lo importante es saber hacer las preguntas adecuadas.

• Diseño del cuestionario.

Formular las preguntas adecuadas que nos den la información necesaria para cumplir el objetivo. En el ejemplo sería:

• ¿Cómo quieres celebrar el fin de curso? Las posibles respuestas serían:

  • Una comida.
  • Un día de campo.
  • Una fiesta en la noche.
  • Una ceremonia con bocadillos.
  • Otra: Especificar______.
    
    
• ¿Qué tipo de lectura te agrada más? Las posibles repuestas serían:

  • Cuentos y novelas de misterio
  • Historias fantásticas
  • Comics
  • Novelas de acción
  • Poesía
  • Biografías
  • Libros y revistas sobre deportes
  • Libros y revistas sobre ciencia e inventos
  • Humo

En este momento, se debe decidir el tipo de respuestas a las preguntas, si son de opción múltiple, si son de respuesta cerrada (“sí” o “no”) o si se va a dejar una pregunta abierta.

Podéis ver la manera de formular preguntas aquí.

Tened en cuenta que las preguntas cerradas (donde las opciones de respuesta son “Sí” o “No”) tienen la ventaja de ser rápidas de contabilizar y codificar y más fáciles de analizar. En cambio, las preguntas abiertas necesitan de un mayor tiempo para contabilizarse y codificarse y son más difíciles de analizar, pero tienen la ventaja de permitirnos obtener conclusiones importantes que no podríamos obtener al utilizar sólo las preguntas cerradas. Por lo que una alternativa podría ser la combinación de ambos tipos de preguntas.

El tema de la encuesta puede definir el tipo de preguntas. Se recomienda que para obtener más información, se utilicen respuestas de opción múltiple como las que se presentan en el ejemplo sobre hábitos alimenticios.

Objetivo de la encuesta

La experiencia, los hábitos y preferencias lectoras del grupo clase

Población objeto de la encuesta

Todos los alumnos y alumnas de vuestro grupo clase

Número de encuestas

Número de personas que integran la clase

Información necesaria

Cuestionario